Pada pertengahan tahun 1940-an, program-program pelatihan mulai menerima macam-macam perspektif atau harapan dalam banyak organisasi. Daripada memusatkan perhatian pada pengembangan kecakapan dalam masalah-masalah operasional (bagaimana mengurus masalah keuangan, pemasaran, dan masalah-masalah teknis lainnya), banyak ahli manajemen mulai mempertimbangkan bahwa cara mengoptimumkan prestasi dan pengambilan keputusan yang sukses dalam organisasi merupakan perubahan pertama dari individu-individu yang menyusun organisasi. Perubahan sikap-sikap dan kebiasaan kebiasaan ini disebut perubahan dalam suasana organisasi. Dengan mengikuti perubahan, anggota-anggota organisasi hendaknya berada dalam kerangka pikiran untuk memecahkan masalah-masalah, mengkonfrontasikan pertentangan, merumuskan kebijaksanaan-kebijaksanaan, dan menangani masalah-masalah operasional yang lebih efektif. Dengan kata lain, kecenderungan ini memberikan (dan terus memberikan) prioritas pertama untuk mengubah interaksi antarpribadi. melalui perbaikan dalam reaksi-reaksi antar pribadi adalah mungkin mencapai potensi-potensi organisasi dan anggota-anggotanya secara perseorangan. Kecenderungan untuk menekan hubungan-antar pribadi ini, menurut Harris, disebut "pengembangan organisasi".
semoga bermanfaat
Tidak ada komentar:
Posting Komentar